Central de Atendimento

Política de Pagamento

A CL Joias disponibiliza para compras através do site com os cartões de crédito das bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Diners, Hipercard. Os pagamentos podem ser parcelados em até 12 vezes* sem juros. *Respeitado o valor mínimo de R$ 10,00 (dez reais) para cada parcela. Em caso de estorno, este pode levar até 2 meses para ser creditado na fatura do cliente, dependendo da administradora do cartão, do fechamento da fatura e do tipo de contrato acordado entre as partes.

O envio do seu pedido está sujeito à aprovação da transação pela operadora de seu cartão de crédito. Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem o limite do cartão de crédito, aonde isenta a CL Joias pela não aprovação do pedido.

Para solicitar o estorno, basta enviar um e-mail para sac@cljoias.com.br. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operado de cartão.

Informações importantes sobre o preço aplicado no site:

  • A CL Joias se reserva ao direito de modificar os preços dos produtos disponíveis para venda no site a qualquer momento, sem aviso prévio;
  • Os preços e condições de pagamento apresentados no site são exclusivos para compras realizadas através do endereço www.cljoias.com.br;
  • A utilização de alguns cupons pode variar de acordo com a promoção e podem ser não cumulativos;
  • A CL Joias se resguarda de quaisquer ações tomadas pelo cliente no ato da compra, estando este ciente do preço que está sendo cobrado para aquisição do(s) respectivo(s) produto(s).